こんなお客様にお勧めします。
- 主な対象となる業種・規模
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- 業種 : 全業種
- 従業員 : 問いません
- 以下のようなお悩みを持っているお客さまに有効です。
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- WEB・ECサイトへのアクセス数を伸ばしたい
- WEB・ECサイトを事業成果(問い合わせ数や売上の増加)につなげたい
- 次のような効果が期待されます。
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- POINT 1 WEB・ECサイトの現状(アクセス数、ユーザー属性、検索キーワード等)を把握できるようになります。
- POINT 2 WEB・ECサイトへの訪問客数を増やす方法(SEO対策、SNS・ブログの活用方法、広告の活用方法等)がわかるようになります。
- POINT 3 WEB・ECサイトでの成約率を高める方法(離脱ページの特定と改善、ランディングページの活用方法、ページ構成の見直し等)がわかるようになります。
事前準備
現状のWEB・ECサイトの運営状況を確認します。GoogleアナリティクスやGoogle Search Console等(以下、アクセス解析ツール等)を使えるようにします。
アクセス解析ツール等の設定 | ・アクセス解析ツール等の設定状況を確認します。 ・アクセス解析ツール等が未設定の場合、必要な設定を行います。 ・アクセス解析ツール等を使用できるようにした上で、把握できる内容について解説します。 |
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WEB・ECサイトの現状分析
アクセス解析ツール等によって、アクセス解析とキーワード分析を行います。どのような目的でユーザーがサイトを訪問しているのか、目的に合ったサイトとなっているのか等を把握します。
アクセス解析とキーワード分析 | ・どのようなキーワードでアクセスされているかを分析します。 ・どのようなルート(検索、SNS経由等)でアクセスされているのかを解析します。 ・ユーザーの属性やサイト内での行動を解析します。 ・解析結果を「アクセス・キーワード解析結果報告書」としてまとめ、現状の報告と改善点発見の支援をします。 |
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WEB・ECサイトの改善計画の策定
WEB・ECサイトの現状分析の結果、サイト運営側が意図したターゲットとニーズに合致したサイトとなっているのかを把握します。ギャップがある場合、それを改善点としてまとめて改善につなげます。また、意図したターゲットとニーズが曖昧な場合、それを明確化します。
改善点の洗い出しと改善指標の設定 | ・発見した改善点をもとに、改善方法を検討します。具体的には、ページの改修方法、広告の見直し、ブログ記事のテーマ・内容の見直し等。 ・改善度を測る指標(KPI)を設定し、改善目標値を設定します。 ・上記を「改善計画書」としてまとめて共有し、確実な改善活動につながるよう支援を行います。 |
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目標達成状況のモニタリング
目標達成状況を把握して差異を分析します。差異分析の結果、新たな改善点の洗い出しを行います。この改善サイクルを自立して運営できるよう支援を行います。
STEP01で実施した解析・分析を実施 | ・改善後、1か月程度の期間を置き、STEP01で実施した解析・分析を実施します。 ・改善目標値の達成度を確認し、目標を達成しているかどうか判定します。 ・目標を達成していない場合、さらなる改善点を洗い出し、改善計画書に反映します。 ・このWEB・ECサイトの改善活動を、継続的に実施できるよう支援を行います。 |
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あくまでソリューションは一例であり、お客様のご要望に応じてご提案内容・コンサルティングフローは異なります。
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研修企画から講師派遣まであらゆるご要望に対応し、貴社の課題に最も適する講師(あるいは講師チーム)を厳選します。